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カイヤクン解約しやすさデータベース

VisionWiMAX の解約しやすさ

ホームルーター / 運営: 株式会社ビジョン / 最終確認日: 2026-08-31 / 公式の解約案内ページ

解約の条件は、いつ契約したか・どのプランかで変わります。下の見出しから、自分に当てはまるものをご覧ください。 載せている情報にはすべて、出どころ(公式ページ)と確認した日を添えています。わからないことは「未確認」と書いています。

VisionWiMAXへの申し込みを検討している人は、料金や提供エリアを公式サイトで確認してください(当サイトはこのリンクで報酬を受け取っていません)。

2024年8月29日以降にフリープランで契約した人

くわしい区分: ギガ放題プラスS フリープラン(2024年8月29日以降の契約)

解約しやすさ: 65 / 100(ふつう)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。公式サイトに会員ページの案内はなく、サイト内の問い合わせフォームは法人の申し込み用。申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日になる
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 なし
更新月縛り なし
契約期間の定めなし(更新月の縛りなし)
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載。解約日は申し出た時期にかかわらず翌月末
機器返却 不要
端末は購入(33,220円・一括または分割)のため通常の解約では返却不要。返却が必要なのは初期契約解除(端末到着から8日以内)のときだけで、本体・SIMカード・保証書・ケーブル類・個装箱の5点を返送し、期限超過や欠品・破損があると機器損害金34,000円。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金33,220円を分割で支払っている場合、解約時に残りの回数分がまとめて請求される
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 減点なし
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

2024年8月29日以降に2年プランで契約した人

くわしい区分: ギガ放題プラスS 2年プラン(2024年8月29日以降の契約)

解約しやすさ: 55 / 100(がまんが要る)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。公式サイトに会員ページの案内はなく、サイト内の問い合わせフォームは法人の申し込み用。申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日になる
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 初月〜24ヶ月目の解約: 3,751円
契約期間は24ヶ月。25ヶ月目以降はいつ解約しても0円。端末代金を分割で支払っている場合は残りの回数分がまとめて請求される
更新月縛り なし
25ヶ月目以降はいつ解約しても契約解除料0円と公式FAQ・料金ページに明記(更新月だけが無料になる縛りではない)。約款には満了月の翌月に同じプランへ更新する定めがあるが、25ヶ月目以降の解除料は定められていない
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載。解約日は申し出た時期にかかわらず翌月末
機器返却 不要
端末は購入(33,220円・一括または分割)のため通常の解約では返却不要。返却が必要なのは初期契約解除(端末到着から8日以内)のときだけで、本体・SIMカード・保証書・ケーブル類・個装箱の5点を返送し、期限超過や欠品・破損があると機器損害金34,000円。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金33,220円を分割で支払っている場合、解約時に残りの回数分がまとめて請求される
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 −10
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

2024年8月28日までにフリープランで契約した人

くわしい区分: ギガ放題プラスS フリープラン(2024年8月28日までの契約)

解約しやすさ: 65 / 100(ふつう)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。公式サイトに会員ページの案内はなく、サイト内の問い合わせフォームは法人の申し込み用。申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日になる
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 なし
更新月縛り なし
契約期間の定めなし(更新月の縛りなし)
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載。解約日は申し出た時期にかかわらず翌月末
機器返却 不要
端末は購入(この時期の契約は27,720円)のため通常の解約では返却不要。返却が必要なのは初期契約解除のときだけ。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金27,720円を分割で支払っている場合、解約時に残りの回数分がまとめて請求される
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 減点なし
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

2024年8月28日までに2年プランで契約した人

くわしい区分: ギガ放題プラスS 2年プラン(2024年8月28日までの契約)

解約しやすさ: 55 / 100(がまんが要る)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。公式サイトに会員ページの案内はなく、サイト内の問い合わせフォームは法人の申し込み用。申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日になる
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 24ヶ月以内の解約: 5,049円
2024年8月28日までの契約の料金表に記載。25ヶ月以降は0円
更新月縛り なし
25ヶ月以降の契約解除料は0円と料金ページに明記(更新月だけが無料になる縛りではない)
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載。解約日は申し出た時期にかかわらず翌月末
機器返却 不要
端末は購入(この時期の契約は27,720円)のため通常の解約では返却不要。返却が必要なのは初期契約解除のときだけ。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金27,720円を分割で支払っている場合、解約時に残りの回数分がまとめて請求される
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 −10
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

ギガ放題プラス・ギガ放題(フリー)など昔の縛りなしプランの人

くわしい区分: 契約期間の定めがない旧プラン(ギガ放題プラス/ギガ放題(フリー))

解約しやすさ: 65 / 100(ふつう)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日になる
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 なし
更新月縛り なし
契約期間の定めなし(更新月の縛りなし)
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載。解約日は申し出た時期にかかわらず翌月末
機器返却 不要
端末は購入のため通常の解約では返却不要。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意・48ヶ月以降の端末は下取り対象外)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金の分割払いが残っていれば解約時にまとめて請求される(この時期の端末代金は公式ページに記載なし)
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 減点なし
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

ギガ放題プラン・ライトプラン・ギガ放題5Gプランなど昔の期間契約プランの人

くわしい区分: 期間契約の旧プラン(ギガ放題プラン(3年)/ライトプラン(3年)/ギガ放題5Gプラン(1年・3年)/ギガ放題(2年)・2023年10月4日までの受付)

解約しやすさ: 45 / 100(がまんが要る)

受付チャネル 電話
解約はVision WiMAXカスタマーサポートへの電話のみ。ギガ放題5Gプラン(1年・3年)/ギガ放題プラン(3年)/ライトプラン(3年)は、20日までの申し出なら当月末、21日以降は翌月末が解約日。ギガ放題(2年)は申し出た時期にかかわらず翌月末が解約日
受付時間 電話: 9:00〜19:00(年中無休)
電話番号 0120-410-876
Vision WiMAXカスタマーサポート(フリーダイヤル)
違約金 ギガ放題プラン(3年)・ライトプラン(3年) 12ヶ月以内: 20,900円
ギガ放題プラン(3年)・ライトプラン(3年) 13〜24ヶ月目: 15,400円
ギガ放題プラン(3年)・ライトプラン(3年) 25ヶ月目以降: 10,450円
ギガ放題5Gプラン(3年) 12ヶ月以内: 28,050円
ギガ放題5Gプラン(3年) 13〜24ヶ月目: 21,450円
ギガ放題5Gプラン(3年) 25〜36ヶ月目: 14,300円
ギガ放題5Gプラン(3年) 37ヶ月目以降: 10,450円
ギガ放題5Gプラン(1年) 12ヶ月以内: 35,200円
ギガ放題(2年) 24ヶ月目以内: 4,532円
契約約款の料金表に記載された金額。満了月の末日または更新月に解約すればかからない。公式FAQと料金ページは「ギガ放題プラスS以外のプランの契約解除料はカスタマーサポートへ問い合わせ」と案内している
更新月縛り あり
満了月(ギガ放題(2年)は24料金月、そのほかは36料金月または12料金月の経過月)の翌月が更新月で、同じプランに自動で更新される。契約解除料がかからないのは満了月の末日か更新月の解約のみ
解約月の日割り なし(満額請求)
約款に「基本使用料について、原則日割り計算をしません」と記載
機器返却 不要
端末は購入のため通常の解約では返却不要。解約時に端末を送ると下取り(着払い2,000〜3,000円、元払い3,000〜4,000円)として最終請求額から差し引かれる(任意・48ヶ月以降の端末は下取り対象外)
工事費・端末残債 工事不要のサービスで工事費なし。端末代金の分割払いが残っていれば解約時にまとめて請求される(この時期の端末代金は公式ページに記載なし)
解約前の引き止め画面 なし
Webの解約画面がなく、公式のよくある質問の「解約はどうすればいいですか?」もカスタマーサポートの電話番号と解約日の扱いを書いているだけ。別のプランを勧める区画は置かれていない
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「電話」で採点)
受付チャネル −30
受付時間制約 −5
違約金 −10
更新月縛り −10
機器・SIM返却 減点なし
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 減点なし

解約後の行き先を「出口のしやすさ」で選ぶなら

次に契約するサービスも、いつかは解約する日が来ます。カイヤクンの採点で「出口が楽」な順に並べた候補です(いまから申し込んだ場合の条件で採点しています)。 同じ種類のサービスを先に、そのあとに工事の要否などが違う選択肢を並べています。

UQ WiMAX 87〜97
違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り
違約金なし縛りなしWeb解約OK
縛りなしWeb解約OK
違約金なし縛りなし

この並びは当サイトの解約しやすさスコアのみに基づきます。料金・通信速度・提供エリアは各社の公式サイトでご確認ください。

出典