解約のしやすさ、先にわかる

カイヤクンが、各社の公式ページに書かれている事実だけを根拠に「解約のしやすさ」を100点満点で採点しています。解約の段取りにも、契約前の下調べにも。

ぜんぶ出典つきわからない所は正直に採点基準は全文公開

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光回線 16サービスを採点中いまの1位: ahamo光 82点ランキングを見る → ホームルーター 9サービスを採点中いまの1位: UQ WiMAX 92点ランキングを見る → スマホ・SIM 6サービスを採点中いまの1位: mineo 89点ランキングを見る → ウォーターサーバー 12サービスを採点中いまの1位: アルピナウォーター 75点ランキングを見る →

全カテゴリまとめてランキング

点数が高いほど、解約がかんたん（100点満点）。いまから申し込んだ場合の条件で採点しています。昔に契約した人の条件は、各サービスのページで確認できます。採点基準はこちらで全文公開しています。

#	サービス	特徴	カテゴリ	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	UQ WiMAX	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	92
2	mineo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割りMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	89 プランによっては84点
3	BIGLOBE WiMAX +5G	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	87
4	DTI WiMAX 2+	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	87
5	ahamo	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	85
6	BB.exciteモバイル	違約金なし縛りなしWeb解約OK	スマホ・SIM	Web完結	85
7	ドコモ home 5G	縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	83
8	ahamo光	Web解約OK	光回線	Web完結	82 プランによっては62点
9	Rakuten Turbo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	82
10	おてがる光	違約金なし縛りなし	光回線	フォーム	80
11	UQ mobile	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	77
12	GMOとくとくBB光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	76
13	アルピナウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	75
14	FreeMax+5G	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	75
15	So-net 光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	75
16	ウォータースタンド	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	75 プランによっては60点
17	auひかり		光回線	フォーム	72 プランによっては52点
18	BB.excite光 Classic	違約金なし縛りなし解約月は日割り	光回線	フォーム	72
19	おきらくホームWi-Fi	縛りなし	ホームルーター	フォーム	70 プランによっては60点
20	楽天モバイル	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	70
21	プレミアムウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	65 プランによっては40点
22	VisionWiMAX	縛りなし	ホームルーター	電話	65 プランによっては55点
23	ドコモ光	Web解約OK	光回線	Web完結	62
24	ハミングウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	62
25	J:COM MOBILE	違約金なし縛りなしMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	電話	62
26	エブリィフレシャス	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	60
27	フレシャス	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	60
28	楽天ひかり	Web解約OK	光回線	Web完結	60
29	NURO光	Web解約OK	光回線	Web完結	59
30	コミュファ光	縛りなし	光回線	電話	57 プランによっては47点
31	クリクラ		ウォーターサーバー	電話	57 プランによっては32点
32	enひかり	違約金なし縛りなし	光回線	電話	55
33	eo光	縛りなし解約月は日割り	光回線	電話	52 プランによっては42点
34	ソフトバンク光		光回線	電話	52 プランによっては32点
35	アクアクララ		ウォーターサーバー	電話	45 プランによっては30点
36	DTI光	違約金なし縛りなし	光回線	電話	45
37	Locca（ロッカ）	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	45 プランによっては40点
38	ウォーターワン	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	45
39	うるのん	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	42
40	ビッグローブ光		光回線	電話	32
41	コスモウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	32
42	SoftBank Air		ホームルーター	電話	32
43	@nifty光		光回線	電話	30

#	サービス	どの契約の人？	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	ahamo	2025年2月までに契約した人	Web完結	95
2	ドコモ home 5G	2025年2月までに契約した人	Web完結	93
3	UQ WiMAX	いまの縛りなしプランの人（ギガ放題プラスSなど）	Web完結	92
4	mineo	auプラン・ソフトバンクプランの人	Web完結	89
5	BIGLOBE WiMAX +5G	いまのWiMAX +5Gを使っている人	Web完結	87
6	DTI WiMAX 2+	いま申し込めるギガ放題プラスSプランの人	Web完結	87
7	UQ mobile	2025年9月までに契約した人	Web完結	87
8	ahamo	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	85
9	ahamo	2025年7月以降に契約した人	Web完結	85
10	BB.exciteモバイル	いまのFitプラン・Flatプランの人	Web完結	85
11	BB.exciteモバイル	昔の最適料金プラン・定額プラン・でんわパックプランの人	Web完結	85
12	エブリィフレシャス	サーバーを買って使っている人	フォーム	85
13	フレシャス	サーバーを買って使っている人	フォーム	85
14	mineo	ドコモプランの人	Web完結	84
15	ドコモ home 5G	2025年7月以降に契約した人	Web完結	83
16	ドコモ home 5G	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	83
17	ahamo光	定期契約なしで契約した人	Web完結	82
18	Rakuten Turbo	すべての人	Web完結	82
19	おてがる光	すべての人	フォーム	80
20	楽天モバイル	2025年3月までに申し込んだ人	Web完結	80
21	NURO光	20ギガのプランを申し込んだ人（東京の一部地域）	Web完結	79
22	NURO光	Oneプラン（縛りなし）を申し込んだ人	Web完結	79
23	NURO光	2024年10月10日以降に申し込んだ人（マンション）	Web完結	79
24	UQ mobile	2025年10月以降に契約した人	Web完結	77
25	GMOとくとくBB光	いまの違約金0円契約の人	Web完結	76
26	アルピナウォーター	すべての人	フォーム	75
27	FreeMax+5G	すべての人	Web完結	75
28	So-net 光	いまのS/M/L・10ギガプランの人	Web完結	75
29	ウォータースタンド	アイコン・ガーディアン・メイト2を使っている人	フォーム	75
30	ウォータースタンド	ピュアライフを縛りなしプランで使っている人	フォーム	75
31	auひかり	標準プランの人（縛りなし・時期は問わず）	フォーム	72
32	BB.excite光 Classic	すべての人	フォーム	72
33	UQ WiMAX	2年契約プランの人（受付終了）	Web完結	72
34	UQ WiMAX	昔のFlatツープラス系プランの人	Web完結	72
35	おきらくホームWi-Fi	縛りなしプランの人	フォーム	70
36	楽天モバイル	2025年4月以降に申し込んだ人	Web完結	70
37	ウォータースタンド	点検に来てもらう機種を使っている人	フォーム	70
38	BIGLOBE WiMAX +5G	昔のWiMAX 2+を使っている人	Web完結	67
39	DTI WiMAX 2+	ギガ放題プラスプラン（2年）で契約した人	Web完結	67
40	DTI WiMAX 2+	ギガ放題プラスプラン（3年）で契約した人	Web完結	67
41	DTI WiMAX 2+	昔のギガ放題プラン（2年）かモバイルプラン（2年）の人	Web完結	67
42	DTI WiMAX 2+	昔のギガ放題プラン（3年）かモバイルプラン（3年）の人	Web完結	67
43	プレミアムウォーター	famfit購入プランで申し込んだ人	電話	65
44	VisionWiMAX	2024年8月29日以降にフリープランで契約した人	電話	65
45	VisionWiMAX	2024年8月28日までにフリープランで契約した人	電話	65
46	VisionWiMAX	ギガ放題プラス・ギガ放題（フリー）など昔の縛りなしプランの人	電話	65
47	ahamo光	2年定期契約で契約した人	Web完結	62
48	ドコモ光	2022年7月以降に契約した人	Web完結	62
49	ドコモ光	2022年6月までに契約した人	Web完結	62
50	ハミングウォーター	ふつうのプランで使っている人	フォーム	62
51	J:COM MOBILE	いまのAプラン STを使っている人	電話	62
52	J:COM MOBILE	いまのAプラン SU（eSIM）を使っている人	電話	62
53	J:COM MOBILE	ドコモ回線のDプランを使っている人	電話	62
54	J:COM MOBILE	昔のスマホセット・長期タイプSを使っている人	電話	62
55	エブリィフレシャス	サーバーを借りて使っている人	フォーム	60
56	フレシャス	サーバーを借りて使っている人	フォーム	60
57	おきらくホームWi-Fi	2年契約プランの人	フォーム	60
58	プレミアムウォーター	常温キットプランで申し込んだ人	電話	60
59	楽天ひかり	2022年7月以降に申し込んだ人	Web完結	60
60	楽天ひかり	2022年6月までに申し込んだ人	Web完結	60
61	ウォータースタンド	ピュアライフを3年プランで使っている人	フォーム	60
62	ウォータースタンド	ピュアライフを5年プランで使っている人	フォーム	60
63	NURO光	2026年9月以降に申し込んだ人（戸建）	Web完結	59
64	NURO光	2026年9月以降に申し込んだ人（マンション）	Web完結	59
65	NURO光	2022年7月以降に申し込んだ人（戸建・定期契約）	Web完結	59
66	NURO光	2022年7月〜2024年10月9日に申し込んだ人（マンション）	Web完結	59
67	NURO光	2022年6月までに申し込んだ人（昔のプラン）	Web完結	59
68	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割なしの人	電話	57
69	クリクラ	ベーシックプランで申し込んだ人	電話	57
70	ハミングウォーター	Lプランで申し込んだ人	フォーム	57
71	GMOとくとくBB光	解除料の決まりがある昔の契約の人	Web完結	56
72	enひかり	すべての人	電話	55
73	So-net 光	光プラスを2022年7月以降に契約した人	Web完結	55
74	So-net 光	光プラスを2022年6月までに契約した人	Web完結	55
75	VisionWiMAX	2024年8月29日以降に2年プランで契約した人	電話	55
76	VisionWiMAX	2024年8月28日までに2年プランで契約した人	電話	55
77	auひかり	2022年7月以降に申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	52
78	auひかり	2022年6月までに申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	52
79	eo光	シンプルプランの人（縛りなし）	電話	52
80	ソフトバンク光	自動更新なしプランの人（時期は問わず）	電話	52
81	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割ありの人	電話	47
82	アクアクララ	通常プランで申し込んだ人	電話	45
83	DTI光	最低利用期間なしで契約した人	電話	45
84	Locca（ロッカ）	水道につないで使うSKサーバーの人	電話	45
85	Locca（ロッカ）	リフィルサーバーを使っている人	電話	45
86	プレミアムウォーター	2025年6月25日以降にずっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	45
87	プレミアムウォーター	2025年6月24日までにずっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	45
88	プレミアムウォーター	2024年4月1日までにマムクラブで申し込んだ人	電話	45
89	プレミアムウォーター	基本プランで契約した人	電話	45
90	VisionWiMAX	ギガ放題プラン・ライトプラン・ギガ放題5Gプランなど昔の期間契約プランの人	電話	45
91	ウォーターワン	基本プランで申し込んだ人	電話	45
92	ウォーターワン	3年うきうきパックで申し込んだ人	電話	45
93	コミュファ光	2019年3月までに契約した人	電話	42
94	eo光	ホーム/メゾンタイプの人（即割・長割など）	電話	42
95	eo光	マンションタイプの人	電話	42
96	うるのん	2年プランで申し込んだ人	電話	42
97	うるのん	3年プランか子育てプランで申し込んだ人	電話	42
98	Locca（ロッカ）	litta・Slim-RⅡ・Locca Smartを使っている人	電話	40
99	Locca（ロッカ）	littaをお得プラン（6年）で使っている人	電話	40
100	プレミアムウォーター	2026年1月15日以降にもっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	40
101	プレミアムウォーター	2026年1月14日までにもっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	40
102	プレミアムウォーター	2025年4月23日以降にマムクラブで申し込んだ人	電話	40
103	プレミアムウォーター	2024年4月〜2025年4月にマムクラブで申し込んだ人	電話	40
104	コミュファ光	2019年4月〜2022年6月に契約した人	電話	37
105	クリクラ	お得スタートプランで申し込んだ人	電話	37
106	クリクラ	超お得プランで申し込んだ人	電話	37
107	うるのん	4年プランで申し込んだ人	電話	37
108	ビッグローブ光	2024年2月以降に申し込んだ人	電話	32
109	ビッグローブ光	2022年7月〜2024年1月に申し込んだ人	電話	32
110	ビッグローブ光	2022年6月までに申し込んだ人	電話	32
111	コスモウォーター	smartプラスを使っている人	電話	32
112	コスモウォーター	smartプラスNextを使っている人	電話	32
113	クリクラ	他社から乗り換えてのりかえプランで申し込んだ人	電話	32
114	SoftBank Air	2022年7月以降に契約した人	電話	32
115	SoftBank Air	2022年6月までに契約した人	電話	32
116	ソフトバンク光	2022年7月以降に契約した人（自動更新プラン）	電話	32
117	ソフトバンク光	2022年6月までに契約した人（自動更新プラン）	電話	32
118	アクアクララ	2年割プランか子育てアクアプランで申し込んだ人	電話	30
119	DTI光	最低利用期間ありで契約した人	電話	30
120	@nifty光	2022年7月以降に契約した人	電話	30
121	@nifty光	2022年6月までに契約した人	電話	30