解約のしやすさ、先にわかる。

カイヤクンが、各社の公式ページに書かれている事実だけを根拠に「解約のしやすさ」を100点満点で採点しています。解約の段取りにも、契約前の下調べにも。

ぜんぶ出典つきわからない所は正直に採点基準は全文公開

調べたいものを選んでください

光回線 13サービスを採点中いまの1位: NURO光 82点ランキングを見る → ホームルーター 4サービスを採点中いまの1位: UQ WiMAX 90〜100点ランキングを見る → スマホ・SIM 3サービスを採点中いまの1位: mineo 92点ランキングを見る →

全カテゴリまとめてランキング

点数が高いほど、解約がかんたん（100点満点）。いまから申し込んだ場合の条件で採点しています。昔に契約した人の条件は、各サービスのページで確認できます。採点基準はこちらで全文公開しています。

#	サービス	特徴	カテゴリ	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	mineo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割りMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	92
2	UQ WiMAX	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	90〜100 確認中※
3	Rakuten Turbo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	87
4	ドコモ home 5G	縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	86
5	NURO光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	82
6	ahamo	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	80〜90 確認中※
7	おてがる光	違約金なし縛りなし	光回線	フォーム	80
8	GMOとくとくBB光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	76
9	So-net 光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	75〜85 確認中※
10	auひかり	違約金なし縛りなし	光回線	フォーム	75
11	楽天モバイル	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	75
12	楽天ひかり	Web解約OK	光回線	Web完結	65
13	ドコモ光	Web解約OK	光回線	Web完結	60〜70 確認中※
14	コミュファ光	違約金なし縛りなし	光回線	電話	55
15	enひかり	違約金なし縛りなし	光回線	電話	55
16	eo光	違約金なし縛りなし解約月は日割り	光回線	電話	55
17	ソフトバンク光	違約金なし縛りなし	光回線	電話	55
18	ビッグローブ光		光回線	電話	35
19	@nifty光		光回線	電話	35
20	SoftBank Air		ホームルーター	電話	35

#	サービス	どの契約の人？	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	ドコモ home 5G	2025年2月までに契約した人	Web完結	96
2	mineo	auプラン・ソフトバンクプランの人	Web完結	92
3	ahamo	2025年2月までに契約した人	Web完結	90〜100 確認中※
4	UQ WiMAX	いまの縛りなしプランの人（ギガ放題プラスSなど）	Web完結	90〜100 確認中※
5	mineo	ドコモプランの人	Web完結	87
6	Rakuten Turbo	すべての人	Web完結	87
7	ドコモ home 5G	2025年7月以降に契約した人	Web完結	86
8	ドコモ home 5G	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	86
9	楽天モバイル	2025年3月までに申し込んだ人	Web完結	85
10	NURO光	縛りなしプラン（Oneなど）の人	Web完結	82
11	NURO光	2024年10月10日以降に申し込んだ人（マンション）	Web完結	82
12	ahamo	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	80〜90 確認中※
13	ahamo	2025年7月以降に契約した人	Web完結	80〜90 確認中※
14	おてがる光	すべての人	フォーム	80
15	GMOとくとくBB光	いまの違約金0円契約の人	Web完結	76
16	So-net 光	いまのS/M/L・10ギガプランの人	Web完結	75〜85 確認中※
17	auひかり	標準プランの人（縛りなし・時期は問わず）	フォーム	75
18	楽天モバイル	2025年4月以降に申し込んだ人	Web完結	75
19	UQ WiMAX	2年契約プランの人（受付終了）	Web完結	70〜80 確認中※
20	UQ WiMAX	昔のFlatツープラス系プランの人	Web完結	70〜80 確認中※
21	楽天ひかり	2022年7月以降に申し込んだ人	Web完結	65
22	楽天ひかり	2022年6月までに申し込んだ人	Web完結	65
23	NURO光	2022年7月以降に申し込んだ人（戸建・定期契約）	Web完結	62
24	NURO光	2022年7月〜2024年10月9日に申し込んだ人（マンション）	Web完結	62
25	NURO光	2022年6月までに申し込んだ人（昔のプラン）	Web完結	62
26	ドコモ光	2022年7月以降に契約した人	Web完結	60〜70 確認中※
27	ドコモ光	2022年6月までに契約した人	Web完結	60〜70 確認中※
28	GMOとくとくBB光	解除料の決まりがある昔の契約の人	Web完結	56
29	So-net 光	光プラスを2022年7月以降に契約した人	Web完結	55〜65 確認中※
30	So-net 光	光プラスを2022年6月までに契約した人	Web完結	55〜65 確認中※
31	auひかり	2022年7月以降に申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	55
32	auひかり	2022年6月までに申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	55
33	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割なしの人	電話	55
34	enひかり	すべての人	電話	55
35	eo光	シンプルプランの人（縛りなし）	電話	55
36	ソフトバンク光	自動更新なしプランの人（時期は問わず）	電話	55
37	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割ありの人	電話	45
38	eo光	ホーム/メゾンタイプの人（即割・長割など）	電話	45
39	eo光	マンションタイプの人	電話	45
40	コミュファ光	2019年3月までに契約した人	電話	35〜45 確認中※
41	ビッグローブ光	2024年2月以降に申し込んだ人	電話	35
42	ビッグローブ光	2022年7月〜2024年1月に申し込んだ人	電話	35
43	ビッグローブ光	2022年6月までに申し込んだ人	電話	35
44	コミュファ光	2019年4月〜2022年6月に契約した人	電話	35
45	@nifty光	2022年7月以降に契約した人	電話	35
46	@nifty光	2022年6月までに契約した人	電話	35
47	SoftBank Air	2022年7月以降に契約した人	電話	35
48	SoftBank Air	2022年6月までに契約した人	電話	35
49	ソフトバンク光	2022年7月以降に契約した人（自動更新プラン）	電話	35
50	ソフトバンク光	2022年6月までに契約した人（自動更新プラン）	電話	35

※「確認中」は、まだ確認できていない項目が残っているサービスです。点数は「最低でもこの点」から「うまくいけばこの点」までの幅で表示し、低いほうの点で並べています。確認が進むと、点数は幅の中で確定していきます。