解約のしやすさ、先にわかる。

カイヤクンが、各社の公式ページに書かれている事実だけを根拠に「解約のしやすさ」を100点満点で採点しています。解約の段取りにも、契約前の下調べにも。

ぜんぶ出典つきわからない所は正直に採点基準は全文公開

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光回線 16サービスを採点中いまの1位: おてがる光 80点ランキングを見る → ホームルーター 9サービスを採点中いまの1位: UQ WiMAX 87〜97点ランキングを見る → スマホ・SIM 6サービスを採点中いまの1位: mineo 89点ランキングを見る → ウォーターサーバー 12サービスを採点中いまの1位: アルピナウォーター 75点ランキングを見る →

全カテゴリまとめてランキング

点数が高いほど、解約がかんたん（100点満点）。いまから申し込んだ場合の条件で採点しています。昔に契約した人の条件は、各サービスのページで確認できます。採点基準はこちらで全文公開しています。

#	サービス	特徴	カテゴリ	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	mineo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割りMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	89 プランによっては84点
2	UQ WiMAX	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	87〜97 確認中※
3	DTI WiMAX 2+	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	87
4	BB.exciteモバイル	違約金なし縛りなしWeb解約OK	スマホ・SIM	Web完結	85
5	ドコモ home 5G	縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	83
6	BIGLOBE WiMAX +5G	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	82〜92 確認中※
7	Rakuten Turbo	違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り	ホームルーター	Web完結	82
8	ahamo	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	80〜90 確認中※
9	おてがる光	違約金なし縛りなし	光回線	フォーム	80
10	NURO光	Web解約OK	光回線	Web完結	79 プランによっては59点
11	ahamo光	Web解約OK	光回線	Web完結	77〜87 確認中※ プランによっては57点
12	GMOとくとくBB光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	76
13	アルピナウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	75
14	UQ mobile	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	72〜82 確認中※
15	auひかり		光回線	フォーム	72 プランによっては52点
16	BB.excite光 Classic	違約金なし縛りなし解約月は日割り	光回線	フォーム	72
17	FreeMax+5G	違約金なし縛りなしWeb解約OK	ホームルーター	Web完結	70〜85 確認中※
18	So-net 光	違約金なし縛りなしWeb解約OK	光回線	Web完結	70〜80 確認中※
19	ウォータースタンド	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	70〜80 確認中※ プランによっては55点
20	楽天モバイル	縛りなしWeb解約OKMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	Web完結	70
21	おきらくホームWi-Fi	縛りなし	ホームルーター	フォーム	65〜75 確認中※ プランによっては55点
22	プレミアムウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	65 プランによっては40点
23	VisionWiMAX	縛りなし	ホームルーター	電話	65 プランによっては55点
24	J:COM MOBILE	違約金なし縛りなしMNPワンストップ対応	スマホ・SIM	電話	62
25	楽天ひかり	Web解約OK	光回線	Web完結	60
26	ドコモ光	Web解約OK	光回線	Web完結	57〜67 確認中※
27	ハミングウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	57〜67 確認中※
28	コミュファ光	縛りなし	光回線	電話	57 プランによっては47点
29	クリクラ		ウォーターサーバー	電話	57 プランによっては32点
30	エブリィフレシャス	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	55〜65 確認中※
31	フレシャス	縛りなし	ウォーターサーバー	フォーム	55〜65 確認中※
32	enひかり	違約金なし縛りなし	光回線	電話	55
33	eo光	縛りなし解約月は日割り	光回線	電話	52 プランによっては42点
34	ソフトバンク光		光回線	電話	52 プランによっては32点
35	アクアクララ		ウォーターサーバー	電話	45 プランによっては30点
36	DTI光	違約金なし縛りなし	光回線	電話	45
37	Locca（ロッカ）	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	45 プランによっては40点
38	ウォーターワン	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	45
39	うるのん	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	42
40	ビッグローブ光		光回線	電話	32
41	コスモウォーター	縛りなし	ウォーターサーバー	電話	32
42	SoftBank Air		ホームルーター	電話	32
43	@nifty光		光回線	電話	30

#	サービス	どの契約の人？	いちばん楽な窓口	しやすさ
1	ドコモ home 5G	2025年2月までに契約した人	Web完結	93
2	ahamo	2025年2月までに契約した人	Web完結	90〜100 確認中※
3	mineo	auプラン・ソフトバンクプランの人	Web完結	89
4	UQ WiMAX	いまの縛りなしプランの人（ギガ放題プラスSなど）	Web完結	87〜97 確認中※
5	DTI WiMAX 2+	いま申し込めるギガ放題プラスSプランの人	Web完結	87
6	BB.exciteモバイル	いまのFitプラン・Flatプランの人	Web完結	85
7	BB.exciteモバイル	昔の最適料金プラン・定額プラン・でんわパックプランの人	Web完結	85
8	mineo	ドコモプランの人	Web完結	84
9	ドコモ home 5G	2025年7月以降に契約した人	Web完結	83
10	ドコモ home 5G	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	83
11	BIGLOBE WiMAX +5G	いまのWiMAX +5Gを使っている人	Web完結	82〜92 確認中※
12	UQ mobile	2025年9月までに契約した人	Web完結	82〜92 確認中※
13	Rakuten Turbo	すべての人	Web完結	82
14	ahamo	2025年3月〜6月に契約した人	Web完結	80〜90 確認中※
15	ahamo	2025年7月以降に契約した人	Web完結	80〜90 確認中※
16	エブリィフレシャス	サーバーを買って使っている人	フォーム	80〜90 確認中※
17	フレシャス	サーバーを買って使っている人	フォーム	80〜90 確認中※
18	おてがる光	すべての人	フォーム	80
19	楽天モバイル	2025年3月までに申し込んだ人	Web完結	80
20	NURO光	縛りなしプラン（Oneなど）の人	Web完結	79
21	NURO光	2024年10月10日以降に申し込んだ人（マンション）	Web完結	79
22	ahamo光	定期契約なしで契約した人	Web完結	77〜87 確認中※
23	GMOとくとくBB光	いまの違約金0円契約の人	Web完結	76
24	アルピナウォーター	すべての人	フォーム	75
25	UQ mobile	2025年10月以降に契約した人	Web完結	72〜82 確認中※
26	auひかり	標準プランの人（縛りなし・時期は問わず）	フォーム	72
27	BB.excite光 Classic	すべての人	フォーム	72
28	FreeMax+5G	すべての人	Web完結	70〜85 確認中※
29	So-net 光	いまのS/M/L・10ギガプランの人	Web完結	70〜80 確認中※
30	ウォータースタンド	アイコン・ガーディアン・メイト2を使っている人	フォーム	70〜80 確認中※
31	ウォータースタンド	ピュアライフを縛りなしプランで使っている人	フォーム	70〜80 確認中※
32	楽天モバイル	2025年4月以降に申し込んだ人	Web完結	70
33	UQ WiMAX	2年契約プランの人（受付終了）	Web完結	67〜77 確認中※
34	UQ WiMAX	昔のFlatツープラス系プランの人	Web完結	67〜77 確認中※
35	DTI WiMAX 2+	ギガ放題プラスプラン（2年）で契約した人	Web完結	67
36	DTI WiMAX 2+	ギガ放題プラスプラン（3年）で契約した人	Web完結	67
37	DTI WiMAX 2+	昔のギガ放題プラン（2年）かモバイルプラン（2年）の人	Web完結	67
38	DTI WiMAX 2+	昔のギガ放題プラン（3年）かモバイルプラン（3年）の人	Web完結	67
39	おきらくホームWi-Fi	縛りなしプランの人	フォーム	65〜75 確認中※
40	ウォータースタンド	点検に来てもらう機種を使っている人	フォーム	65〜75 確認中※
41	プレミアムウォーター	famfit購入プランで申し込んだ人	電話	65
42	VisionWiMAX	2024年8月29日以降にフリープランで契約した人	電話	65
43	VisionWiMAX	2024年8月28日までにフリープランで契約した人	電話	65
44	VisionWiMAX	ギガ放題プラス・ギガ放題（フリー）など昔の縛りなしプランの人	電話	65
45	BIGLOBE WiMAX +5G	昔のWiMAX 2+を使っている人	Web完結	62〜72 確認中※
46	J:COM MOBILE	いまのAプラン STを使っている人	電話	62
47	J:COM MOBILE	いまのAプラン SU（eSIM）を使っている人	電話	62
48	J:COM MOBILE	ドコモ回線のDプランを使っている人	電話	62
49	J:COM MOBILE	昔のスマホセット・長期タイプSを使っている人	電話	62
50	プレミアムウォーター	常温キットプランで申し込んだ人	電話	60
51	楽天ひかり	2022年7月以降に申し込んだ人	Web完結	60
52	楽天ひかり	2022年6月までに申し込んだ人	Web完結	60
53	NURO光	2022年7月以降に申し込んだ人（戸建・定期契約）	Web完結	59
54	NURO光	2022年7月〜2024年10月9日に申し込んだ人（マンション）	Web完結	59
55	NURO光	2022年6月までに申し込んだ人（昔のプラン）	Web完結	59
56	ahamo光	2年定期契約で契約した人	Web完結	57〜67 確認中※
57	ドコモ光	2022年7月以降に契約した人	Web完結	57〜67 確認中※
58	ドコモ光	2022年6月までに契約した人	Web完結	57〜67 確認中※
59	ハミングウォーター	ふつうのプランで使っている人	フォーム	57〜67 確認中※
60	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割なしの人	電話	57
61	クリクラ	ベーシックプランで申し込んだ人	電話	57
62	GMOとくとくBB光	解除料の決まりがある昔の契約の人	Web完結	56
63	エブリィフレシャス	サーバーを借りて使っている人	フォーム	55〜65 確認中※
64	フレシャス	サーバーを借りて使っている人	フォーム	55〜65 確認中※
65	おきらくホームWi-Fi	2年契約プランの人	フォーム	55〜65 確認中※
66	ウォータースタンド	ピュアライフを3年プランで使っている人	フォーム	55〜65 確認中※
67	ウォータースタンド	ピュアライフを5年プランで使っている人	フォーム	55〜65 確認中※
68	enひかり	すべての人	電話	55
69	VisionWiMAX	2024年8月29日以降に2年プランで契約した人	電話	55
70	VisionWiMAX	2024年8月28日までに2年プランで契約した人	電話	55
71	ハミングウォーター	Lプランで申し込んだ人	フォーム	52〜62 確認中※
72	auひかり	2022年7月以降に申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	52
73	auひかり	2022年6月までに申し込んだ人（更新型プラン）	フォーム	52
74	eo光	シンプルプランの人（縛りなし）	電話	52
75	ソフトバンク光	自動更新なしプランの人（時期は問わず）	電話	52
76	So-net 光	光プラスを2022年7月以降に契約した人	Web完結	50〜60 確認中※
77	So-net 光	光プラスを2022年6月までに契約した人	Web完結	50〜60 確認中※
78	コミュファ光	2022年7月以降・スタート割ありの人	電話	47
79	アクアクララ	通常プランで申し込んだ人	電話	45
80	DTI光	最低利用期間なしで契約した人	電話	45
81	Locca（ロッカ）	水道につないで使うSKサーバーの人	電話	45
82	Locca（ロッカ）	リフィルサーバーを使っている人	電話	45
83	プレミアムウォーター	2025年6月25日以降にずっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	45
84	プレミアムウォーター	2025年6月24日までにずっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	45
85	プレミアムウォーター	2024年4月1日までにマムクラブで申し込んだ人	電話	45
86	プレミアムウォーター	基本プランで契約した人	電話	45
87	VisionWiMAX	ギガ放題プラン・ライトプラン・ギガ放題5Gプランなど昔の期間契約プランの人	電話	45
88	ウォーターワン	基本プランで申し込んだ人	電話	45
89	ウォーターワン	3年うきうきパックで申し込んだ人	電話	45
90	eo光	ホーム/メゾンタイプの人（即割・長割など）	電話	42
91	eo光	マンションタイプの人	電話	42
92	うるのん	2年プランで申し込んだ人	電話	42
93	うるのん	3年プランか子育てプランで申し込んだ人	電話	42
94	Locca（ロッカ）	litta・Slim-RⅡ・Locca Smartを使っている人	電話	40
95	Locca（ロッカ）	littaをお得プラン（6年）で使っている人	電話	40
96	プレミアムウォーター	2026年1月15日以降にもっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	40
97	プレミアムウォーター	2026年1月14日までにもっとPREMIUMプランで申し込んだ人	電話	40
98	プレミアムウォーター	2025年4月23日以降にマムクラブで申し込んだ人	電話	40
99	プレミアムウォーター	2024年4月〜2025年4月にマムクラブで申し込んだ人	電話	40
100	コミュファ光	2019年3月までに契約した人	電話	37〜47 確認中※
101	コミュファ光	2019年4月〜2022年6月に契約した人	電話	37
102	クリクラ	お得スタートプランで申し込んだ人	電話	37
103	クリクラ	超お得プランで申し込んだ人	電話	37
104	うるのん	4年プランで申し込んだ人	電話	37
105	ビッグローブ光	2024年2月以降に申し込んだ人	電話	32
106	ビッグローブ光	2022年7月〜2024年1月に申し込んだ人	電話	32
107	ビッグローブ光	2022年6月までに申し込んだ人	電話	32
108	コスモウォーター	smartプラスを使っている人	電話	32
109	コスモウォーター	smartプラスNextを使っている人	電話	32
110	クリクラ	他社から乗り換えてのりかえプランで申し込んだ人	電話	32
111	SoftBank Air	2022年7月以降に契約した人	電話	32
112	SoftBank Air	2022年6月までに契約した人	電話	32
113	ソフトバンク光	2022年7月以降に契約した人（自動更新プラン）	電話	32
114	ソフトバンク光	2022年6月までに契約した人（自動更新プラン）	電話	32
115	アクアクララ	2年割プランか子育てアクアプランで申し込んだ人	電話	30
116	DTI光	最低利用期間ありで契約した人	電話	30
117	@nifty光	2022年7月以降に契約した人	電話	30
118	@nifty光	2022年6月までに契約した人	電話	30

※「確認中」は、まだ確認できていない項目が残っているサービスです。点数は「最低でもこの点」から「うまくいけばこの点」までの幅で表示し、低いほうの点で並べています。確認が進むと、点数は幅の中で確定していきます。