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カイヤクン解約しやすさデータベース

ハミングウォーター の解約しやすさ

ウォーターサーバー / 運営: 株式会社コスモライフ / 最終確認日: 2026-08-31 / 公式の解約案内ページ

解約の条件は、いつ契約したか・どのプランかで変わります。下の見出しから、自分に当てはまるものをご覧ください。 載せている情報にはすべて、出どころ（公式ページ）と確認した日を添えています。わからないことは「未確認」と書いています。

ハミングウォーターへの申し込みを検討している人は、料金や提供エリアを公式サイトで確認してください（当サイトはこのリンクで報酬を受け取っていません）。

ふつうのプランで使っている人

くわしい区分: 通常プラン（規定利用期間2年）

解約しやすさ: 57〜67 / 100（がまんが要る）

まだ確認できていない条件があるため、点数は「最低でもこの点」から「うまくいけばこの点」までの幅で示しています。

受付チャネル フォーム / 電話
解約ページに「解約をご希望の場合、請求日から20日以内に、お問い合わせフォームへご連絡ください」とある。フォームの「お問合せ内容」で「解約について」を選ぶと「解約の申込を一次受付いたします」と表示され、解約希望理由を選んで送る。規約はお客様サービスセンター（電話）への連絡も窓口として定めている
受付時間 電話: 月〜土9:00〜17:00（日祝・年末年始を除く）
お問い合わせフォームの受付時間は公式ページに記載なし
電話番号 0120-032-839（お客様サービスセンター・フリーダイヤル）
違約金 サーバー引取手数料（2年以内の解約）: 16,500円
規定利用期間はウォーターサーバーのお届け予定日から2年。期間内にやめると理由を問わずサーバー引取手数料15,000円（税込16,500円）がかかる。2年を過ぎれば0円。サーバーが届く前に取りやめる場合は、お届け予定日の7日前までなら無料、それ以降は事務手数料7,400円（税込8,140円・北海道と沖縄は税込11,000円）。サーバーを交換すると、そこから規定利用期間が数え直しになる
更新月縛り なし
規約第6条5項に「規定利用期間満了後は、当該ウォーターサーバーについてサーバー引取手数料、サーバー交換手数料共に発生いたしません」とある。更新月の縛りはない
解約月の日割り なし（満額請求）
規約第6条9項に「ひと月（請求日から翌月の月額利用料請求日の前日までの間）の途中で本サービス利用契約を解約された場合、月額利用料の日割り返金はできません」と明記
機器返却 契約が終わったら直ちにサーバーを返却する。返却の手順・送料の負担について公式ページに記載なし
期限: 請求日から20日以内に解約を連絡したうえで、次の請求日までに返却が確認される必要がある（日数の記載なし）
未返却時: 返却が確認できない間は、確認できるまで毎月月額利用料相当額を請求される。返却の見込みがないと判断されるとサーバー本体代金49,800円（税込54,780円）。遵守事項に反した使い方でサーバーを壊した場合も同じ54,780円
最低注文ノルマ なし
水道水を注いで使う浄水型で、水のボトルが届かない。注文ノルマという仕組みがそもそもない。月額利用料3,300円（北海道は3,520円）だけで水は使い放題
配送スキップの手数料 スキップの制度なし
水の配送がないため、配送を飛ばす・休む仕組みもない。定期的に届くのは浄水フィルター2本で、受け取れずに再配送を頼むと1,650円（税込・北海道は2,750円）かかる
解約時に残ったボトル ボトルの配送がないプラン
ボトルの配送がないため、解約時に残ったボトルの引き取りや返金という話が起きない。フィルターは瑕疵がある場合を除き返品を受け付けない決まり
解約前の引き止め画面 あり（読み飛ばして手続きに進める）
公式の解約ページの中ほどに「解約をご検討中の方へ」という区画があり、ペットボトルや浄水器と比べたお得さ、他社との比較表が並ぶ。ただし解約の連絡先（お問い合わせフォームへのリンク）はその手前にあるので、読み飛ばして手続きに進める
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています（いちばん楽な窓口「フォーム」で採点）
受付チャネル −10
違約金 −10
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 −10
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 −3

Lプランで申し込んだ人

くわしい区分: Lプラン（規定利用期間4年・特記事項が優先される）

解約しやすさ: 52〜62 / 100（がまんが要る）

まだ確認できていない条件があるため、点数は「最低でもこの点」から「うまくいけばこの点」までの幅で示しています。

受付チャネル フォーム / 電話
Lプランの特記事項は規定利用期間と引取手数料だけを上書きし、それ以外は通常の規約に従う。解約ページに「解約をご希望の場合、請求日から20日以内に、お問い合わせフォームへご連絡ください」とある
受付時間 電話: 月〜土9:00〜17:00（日祝・年末年始を除く）
お問い合わせフォームの受付時間は公式ページに記載なし
電話番号 0120-032-839（お客様サービスセンター・フリーダイヤル）
違約金 サーバー引取手数料（4年以内の解約・メンテナンス料と事務手数料を含む）: 33,000円
Lプラン特記事項に「規定利用期間は4年となります」「規定利用期間満了前にプラン変更、または本サービスをご解約される場合、サーバー引取手数料（メンテナンス料、事務手数料等含む）30,000円（税込33,000円）をお支払いいただきます」とある。プランを変えた場合はその日から規定利用期間が数え直しになる
更新月縛り なし
4年の規定利用期間を過ぎればサーバー引取手数料はかからない。更新月の縛りはない
解約月の日割り なし（満額請求）
規約第6条9項に「月額利用料の日割り返金はできません」と明記
機器返却 契約が終わったら直ちにサーバーを返却する。返却の手順・送料の負担について公式ページに記載なし
期限: 請求日から20日以内に解約を連絡したうえで、次の請求日までに返却が確認される必要がある（日数の記載なし）
未返却時: 返却が確認できない間は、確認できるまで毎月月額利用料相当額を請求される。返却の見込みがないと判断されるとサーバー本体代金49,800円（税込54,780円）
最低注文ノルマ なし
水道水を注いで使う浄水型で、水のボトルが届かない。注文ノルマという仕組みがそもそもない
配送スキップの手数料 スキップの制度なし
水の配送がないため、配送を飛ばす・休む仕組みもない。定期的に届くのは浄水フィルター2本で、受け取れずに再配送を頼むと1,650円（税込・北海道は2,750円）かかる
解約時に残ったボトル ボトルの配送がないプラン
ボトルの配送がないため、解約時に残ったボトルの引き取りや返金という話が起きない
解約前の引き止め画面 あり（読み飛ばして手続きに進める）
公式の解約ページの中ほどに「解約をご検討中の方へ」という区画があり、ペットボトルや浄水器と比べたお得さ、他社との比較表が並ぶ。ただし解約の連絡先はその手前にあるので、読み飛ばして手続きに進める
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています（いちばん楽な窓口「フォーム」で採点）
受付チャネル −10
違約金 −15
更新月縛り 減点なし
機器・SIM返却 −10
Web手続きの画面数 減点なし
電話口での引き止め 減点なし
解約前の引き止め画面 −3

解約後の行き先を「出口のしやすさ」で選ぶなら

次に契約するサービスも、いつかは解約する日が来ます。カイヤクンの採点で「出口が楽」な順に並べた候補です（いまから申し込んだ場合の条件で採点しています）。 同じ種類のサービスを先に、そのあとに工事の要否などが違う選択肢を並べています。

アルピナウォーター 75
縛りなし

この並びは当サイトの解約しやすさスコアのみに基づきます。料金・通信速度・提供エリアは各社の公式サイトでご確認ください。

出典